Olli on töissä Kempin Hitsauspalvelut-tiimissä hitsausneuvojana. Tiimi vastaa uusien hitsauslaitteiden ja palvelujen kouluttamisesta Kempin tytäryhtiöille, maahantuojille ja jälleenmyyjille. Tiimi suunnittelee myös koulutusmateriaalit ja he käyvät asiakkaiden luona ratkomassa ongelmia tai esittelemässä uusia hitsauslaitteita ja -ratkaisuja. Ollin työhön kuuluu myös Kempin tuotteiden esittely messuilla ja seminaareissa eri puolilla maailmaa. Tuotekehityksen tukeminenkin on osa Ollin työtä.
Sosiaaliset taidot ovat tärkeitä Ollin työssä kouluttajana ja neuvojana. Koulutus muuttuu opetettavien mukaan, välillä koulutettavana on tuotteen loppukäyttäjä (hitsaaja), välillä hitsauslaitteiden ja -palvelujen myyjä. Lisähaasteen tuovat kulttuurierot – Kempillä on asiakkaita eri puolilla maailmaa, Aasiassa, Lähi-idässä sekä Etelä- ja Pohjois-Amerikassa. “Pidän siitä, että saan itse päättää miten koulutan. Pitkäjänteisyyttä ja sosiaalisuutta tarvitaan.”
Katso lisää
